2012年2月26日上午首届中国净水行业监督举报专业知识培训于北京蟹岛度假村会议楼顺利召开，主办方全国卫生产业企业管理协会秘书长霍玉涵、副秘书长贾建平、净水行业负责人唐建星、常务理事张翼鹏、常务理事周荣健出席会议，邀请北京市卫生监督所研究员姜江授课，特邀沁尔康董事长徐立农出席培训会。大禹网徐子君负责媒体。参加培训的学员来自全国各地，遍及蒙古的满洲里、哈尔滨、辽宁、吉林长春、北京、上海、山东济南、河北石家庄、福建厦门、四川成都、重庆等地。

       姜江老师详细地讲解了我国对净水器的各项规范及要求，日常监督检查的工作内容，教导各净水器经销商如何索要所经营的净水器各项合法资料，如何合法规范经营，对不合法经营的净水器产品如何进行监督举报（全国监督举报统一电话12320）。并耐性地回答了各学员的提问。大家最担心的是，是否可能形成互相恶性举报，姜江老师：“各学员如果做好自己所经营产品的合法文件档案，不怕任何人来检查，每个型号产品都有个档案袋，任何人来检查马上拿出来，不会形成互相恶性举报，举报也是需要证据的，没有证据不会受理。”姜江老师的精彩授课，得到全体学员的好评，并且一致有意挽留到下午3点。

       下午，全体与会者针对如何做好“联保”服务、如何做好监督举报工作，如何销售好净水器进行了充分的讨论，各抒己见，气氛异常活跃。作为净水器服务的弥补，联保服务得到了大家的认可，服务内容大家意见不一，最后达成共识。当然也有一些企业保留意见。如何销售好净水器，大家体会很深，摘要如下：

       鲁森志：销售技巧很重要，时间长了，就能掌握，不需要夸大宣传

吴滨：做净水器很多年，厂家一般都是压货式销售。目前楼市不好，百姓需求不旺，净水器销售比较吃力。我们非常需要净水器创新。

周日锋：我是销售英尼克的，宣传也做的不错，讲的也很好，老百姓就是不明白，多向大家请教。

顾春天：首先要确认老百姓为什么要用你的产品。销售渠道大家都在建设，我还是认为销售团队很重要，我在建立自己的销售团队；网络销售不可拒绝，我们自己也可以搞啊，我也可以去上海、北京去搞网络销售啊。

李枫：我负责亿家的全国服务，遍及100多个城市，当前净水器重复消费很多，客户购买净水器，是消费的开始；口碑销售很好。

常伟：每个城市的销售都不能复制，因地、因人而与，针对似懂非懂的客户，亲情式销售更好，很多客户是不知道品牌的，关键看客户如何信任你。

于春波：因地制宜，我去年开始走公益路线。行业需要沉淀，我们捐赠给福利院，电视台各媒体都来拍，提高我们在当地的诚信度。

马建改：任何行业都在追求一个道理：唯一不变的就是，每天都在变。我们新世会上半年走了一些弯路，下半年总结经验，不再走会销之路，参与政府采购，再做些小型工程等来弥补家用家的销售不足。第二，需要耐得住寂寞；第三，我们还投资了几个桶装水厂，增加财路。

魏云海：如何销售好净水器首先是要选一个科技含量很高的产品，选一个以产品质量为生命的厂家，打造百年企业的厂家。有一个强有力的执行团队。

张汉敏：第一、经销商代表的是一个销售团队，而不是代表某个厂家

              第二、净水器的重复建设太多，很反对重复建设

              第三、善于跟客户沟通

              第四、网络销售是避免不了，也不是洪水猛兽，网络销售因为安装服务问题，有一定的区域性。

              第五、网络销售满地飘的时候，需要安装、服务简单的净水器才行。 

        讨论一直进行到17:00，大家希望以后经常组织这样的会议，人数少，能充分表达个人意见，能每次会议解决2个行业问题，是本次会议的特色。协会将落实会议各项议题，帮助行业健康发展，帮助大家提高公信力。