全国卫生产业企业管理协会净水产业分会

 2014年工作总结报告

报告人-唐建星

     刚刚过去的2014年是我们这个产业协会丰收的一年，经过大家的7年努力，净水产业分会终于落户卫计委的全国卫生产业企业管理协会。分会成立后一如既往的本着协会的章程做好企业与政府的平台，企业有困难找协会，协会为企业搭建跟政府对话平台；同时协会也需要企业积极支持协会的生存，做好协会资金后台，为我们搭建更好的舞台做后盾。协会的培训、自媒体建设等项目在艰难中启动，感谢各大企业的支持。

2014年协会的主要工作分为如下几个模块，向大家做年度汇报。

一、紧跟主管部门发展步伐，积极争取，赢得分会成立。

Ø  2014年1月24日唐建星列席全国卫生产业企业管理协会在京会长会议，会议一致通过设立“净水产业分会”等事宜，会后组织核心成员进行了基本规划。

Ø  2014年2月20日唐建星、唐鹏、吴鸿海、黄立、严建勇、高明、吴军、周荣健、周舜、张  珺、周润在上海东利科技总部召开关于筹建成立净水产业分会的具体相关事宜及日程，为分会成立做出详细的进程准备。同时讨论成立分会后要做的几个服务企业的板块，如全国净水联保服务平台的启动、培训项目的推进及实操方案等，并做了相应的分工。

Ø  2014年6月26日， “净水产业分会”成立大会在上海顺利召开，第四届全国卫生产业企业管理协会的领导班子里的窦熙照会长、吴玉普秘书长、霍玉涵副会长出席会议，国内外近80多个净水行业品牌113人参加成立大会，会议通过无记名投票选举出净水产业分会的会长唐建星兼秘书长；副会长邵浩清、周舜、周荣健、吴军、吴鸿海、严建勇、张翼鹏；同时设立秘书处，唐鹏任副秘书长；会员部，高明任会员部部长；培训部，魏祥任培训事业部部长；分会媒体《净水论坛》，周润为执行主编；行业问题解忧小组，黄立为组长、唐鹏为执行组长；还有联保事业部、专家组、网络信息中心其他部门陆续筹建。

Ø  分会各部门各司其职分别开展相应的工作，不断完善。

二、调研市场需求，组织具有行业高度的研讨会议及法规类商讨会议

Ø  家庭用净水设备日益增多，并发诸多日常使用纠纷问题，而行业内多以参考家电类三包规定进行处理，颇有微辞。2014年3月21日唐建星、唐鹏到中国消费者协会与投诉部主任张德志共同探讨家用水质处理器的三包规范事项，达成需要梳理增加家庭用净水设备三包规定内容的共识。考虑到行业进程和法规审批流程问题，中消协建议给予我分会三包法规格式，由我分会完善与净水有关的内容部分，形成文稿后，在净水行业内以自律公约形式推行，通过广泛意见征询后，上报法规程序并入三包法，期间成文的内容经两个协会共同认可后作为各省市消协处理与家庭用净水设备纠纷处理的参考依据。该项目由唐鹏牵头策划整理，阶段性向两协会汇报进展。6月份完成基础稿，分发到18个企业征询意见；10月长沙会议期间完成一次30余家单位参加的 “三包公约”讨论，完成修订稿。现阶段已进入二次意见征询整理阶段，2015年3月份提报到两个协会审议完稿。

Ø  根据批件下放到各省级卫生部门后衍生诸多的问题，2014年7月3日净水产业分会会长唐建星应邀出席国务院行政审批制度改革专项督查组召开的“行政审批制度改革行政相对人座谈会”。会议期间，唐建星列出我们行业存在的9大问题书面提交给国务院督查组，同时接受中央电视台采访。有些问题已经得到初步解决，譬如评审时有些省收评审费问题。

Ø  针对日常社会抽检问题，2014年10月30-31日净水产业分会组织国内外30多家品牌汇聚长沙，举办《2014水质处理器抽查抽检分析研讨会》，国家卫计委卫生监督中心孙育文处长、中国疾病预防控制中心环研所副所长白雪涛博导、湖南省卫生监督所曹朝晖主任应邀出席会议，专家对企业的提问依次作答；同时与会专家将各企业提出的问题整理带回部委，集中指导解决。与会同时，《净水论坛》媒体组进行全程报道和专题专访。

Ø  针对深入分析产品目录和审批下放后存在的问题，2014年11月24日，协会搭建平台，偕同沁园、史密斯、美的相关人员拜会国家卫计委综合管理司的谢阳处长，反馈目前水质处理器的产品目录定义不明确、2014年抽查方法不合理等问题，同时也得到谢阳处长的指示:协会可以展开广泛的调研汇总信息给卫计委——产品目录和审批下放后存在的问题，也是本协会明年的工作重点。

三、建设公共服务平台，履行服务终端的培训体系及机构

Ø  2014年 3月14日唐建星、唐鹏、张珺前往青岛，拜访海尔日日顺净水平台负责人王跃峰，及其团队项目负责人姜汉科、张德昌，就第三方销售平台、服务平台建设思路、平台互动对接的相关事宜进行商讨，并在第三方联保操作和推进上交换了合作意见。海尔日日顺平台愿意提供相应的配合服务。

Ø  2014年全年计划中有终端服务人员培训的计划，为推进该项目，2014年 3月24日唐建星、唐鹏到苏宁徐庄管理总部拜访苏宁培训体系负责人魏祥，就在苏宁设立联合培训基地，启动终端服务人员实操培训事宜进行磋商。经过后续数月的不断磨合，苏宁集团逐步开放其全国26个物流基地中的培训中心，建设通用型的净水动手操作培训室，并开通与协会网站对接的招聘窗口，在其内部体系首先实施终端服务人员两证认证和持证作业的服务规范。

Ø  2014年4月23日唐建星、唐鹏、杨森林，周君、韩艺炜、朱俐萍、程明，李磊在上海师傅王总部开会讨论协会网站改版工作、培训教材及实操设备等事宜。分会网站结构及内容进行调整，更加有利于会员单位的查询；增加培训人员的获证后的查询等功能。

Ø  2014年6月25日分会副会长单位东利科技（上海）有限公司母公司与德国汉斯希尔公司合资成立汉斯希尔中国公司，窦熙照会长和唐建星在上海出席成立大会。窦会长在会上做了重要讲话，对净水产业寄以厚望，也祝福外资品牌在中国的大力发展。

Ø  2014年8月分会核心部门与副会长张翼鹏共同商讨启动《净水论坛》作为分会的移动终端官方媒体，旨在打造我行业里面的移动第一媒体平台，为广大会员提供行业动态、品牌宣传、技术交流、市场研讨、在线培训等诸多方面的服务支持。在大家的支持和努力下，目前已经在诸多互联网测评数据体现上处于引领地位。

Ø  2014年12月12日，净水产业分会会长唐建星陪同中国疾控环研所专家林少彬主任前往理事单位厦门建霖考察扩建实验室事项。该项目的建设进程将极大地促进净水行业产品及配件检测、水质分析、原材料开发等诸多领域的科技进步。

四、深入企业终端现场，链接主管部门听取企业心声

2014年度，分会多次多地进行实地考察调研，听取各会员单位和同行企业的心声：

Ø  到艾欧史密斯品牌净水事业部拜访陈琦总经理，沟通后续服务瓶颈突破及国外净化技术融合等相关内容；

Ø  到艾欧史密斯南京溧水工厂陈东总经理，肯定了史密斯在反渗透应用领域取得的骄人成绩，在业内的快速领先；

Ø  在张翼鹏总经理陪同下参观了南京汤山世保康的新工厂，世保康十四年的健康发展，在业内占有稳定的市场份额；

Ø  拜会常州的沁尔康，听取了罗明杰副总经理对行政审批下放后遇到的问题；

Ø  拜访无锡净水行业协会裴汉荣会长，参观了他们即将启用的科普馆；

Ø  与行业内数十家企业代表在台湾邓元董事长邓忠荣陪同下参观了位于太仓的新工厂，跟台湾同仁共同探讨了PET材料做滤瓶的新思路，新工艺（涉及到卫计委的涉水产品目录问题），《净水论坛》摄制组同步对邓元进行采访；

Ø  拜访上海师傅王吴军总经理，深入探讨了他们在安装售后服务领域遇到的问题及新的工作模式；

Ø  在厦门会见了厦门凯弗隆董事长严玲，听取了严董事长发展的新思路新展望，6万平米的苏州工厂即将启用，主要做国内，厦门工厂做外贸出口，今年新开发的机型业内一致看好；

Ø  拜访邦登董事长吴善远、佾品源总经理严爱根、艾淇尔董事长张元庆、建霖副总经理严建勇、欧格乐总经理蒋永峰，听取了大家对净水器市场分析、新的营销模式、新技术的发展方向等意见。

如上是我们分会一年的工作，请大家审议监督，也希望更多的支持。

2014年12月26日